Artyom e Natasha, clown in ospedale, tengono un videoblog sulla loro esperienza di volontariato. Sono preoccupati per Varya, una ragazza in ospedale da molto tempo, perché non riescono ad aiutarla. Un giorno, Artyom scopre che la madre di Varya ha smesso di visitarla e capisce che solo lei può fare la differenza.